Última atualização: 24 de abril de 2025
A sua privacidade e segurança são prioritárias para nós. A presente Política de Privacidade e Segurança descreve de forma transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável.
1. Entidade Responsável
Responsável pelo Tratamento de Dados:
2. Tipologia de Dados Pessoais Recolhidos
Através da interação com o nosso website, poderemos recolher os seguintes tipos de dados:
- Dados de Identificação: Nome
- Dados de Contacto: E-mail
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação
- Dados de Comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários
- Dados Técnicos: Sistema operativo
- Preferências e Interesses: Informação recolhida através de cookies e tecnologias similares
Nota: Não recolhemos dados sensíveis (como dados de saúde, origem étnica ou convicções religiosas).
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Gerir registos de utilizadores e acessos à plataforma
- Processar pedidos de informação e responder a contactos
- Enviar comunicações de marketing e newsletters (mediante consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do website, com base na análise de dados de navegação
- Assegurar a segurança da plataforma e prevenir fraudes
4. Fundamento de Licitude para o Tratamento
As operações de tratamento de dados pessoais baseiam-se:
- No Consentimento: para atividades de marketing, cookies não essenciais, entre outros
- No Cumprimento de Obrigações Legais: proteção contra fraudes
- No Interesse Legítimo: para melhorar a experiência do utilizador, garantir a segurança da plataforma, entre outros
5. Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais serão conservados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha, ou até que o titular exerça o seu direito de apagamento, salvo obrigações legais específicas que imponham períodos de conservação mais longos.
6. Partilha e Transferência de Dados
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais.
Os dados poderão ser partilhados apenas com:
- Prestadores de serviços: serviços de alojamento (hosting), manutenção de website, serviços de e-mail marketing
- Entidades legais ou reguladoras: quando exigido por lei
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: saber quais os dados que tratamos sobre si
- Direito de Retificação: corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à Limitação do Tratamento: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Direito de Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e/ou transmiti-los a outra entidade
- Direito de Retirar o Consentimento: em qualquer momento, relativamente ao tratamento baseado no consentimento
Exercício de Direitos:
Envie o seu pedido para geral@al-kuhlogia.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança dos Dados Pessoais
Adotámos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais, nomeadamente a encriptação de dados (SSL).
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de violação dos dados pessoais, notificaremos as autoridades competentes e os titulares dos dados, quando necessário, nos termos legais.
9. Utilização de Cookies e Tecnologias Similares
O website al-kuhlogia.pt utiliza cookies para:
- Melhorar o desempenho do site
- Personalizar a sua experiência de navegação
- Recolher dados estatísticos de uso
Cookies utilizados:
- Cookies Essenciais (funcionamento do site)
- Cookies de Desempenho (análise estatística, Google Analytics)
Gestão de Cookies:
Pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies.
10. Atualizações da Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Segurança a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
Data de entrada em vigor: 24 de abril de 2025